在某某软件买到了假货,我该如何处理?

您有权要求退货或增加赔偿。根据《消费者权益保护法》,买到假货可要求退货并索赔,未及时处理可能导致权益受损,赔偿额度可能降低。
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常见处理方式为退货、索赔或投诉。若证据确凿,可先与卖家协商退货或赔偿;协商无果则向平台投诉或寻求法律途径。
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买到假货应这样处理:1.保留证据,如订单、商品照片等;2.与卖家沟通,要求退货或按法规赔偿;3.若卖家不配合,向微拍堂平台投诉并提供证据;4.平台处理不当,可寻求消协或法律途径维权。
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